Formas de pagamento
Como funcionam os pagamentos por PIX e cartão, a confirmação do pedido e a segurança do checkout da Gráfica Colmeia.
PIX e cartão pelo Stripe
Os pagamentos do site são processados no checkout seguro do Stripe. Na etapa final, você pode escolher entre PIX e cartão conforme as opções disponíveis para o pedido.
A Gráfica Colmeia não recebe nem armazena os dados completos do seu cartão. Essas informações são tratadas diretamente pelo processador de pagamento.
Valor e confirmação
Antes de abrir o checkout, você confere produtos, criação de arte contratada, entrega e total do pedido. Todos entram na mesma cobrança. A criação custa R$ 10 por arte/item, sem multiplicar pela tiragem ou pelos lotes do mesmo item. Para artes diferentes, adicione itens separados.
A entrega custa R$ 10 em todo o Distrito Federal. Para outros destinos, a equipe consulta o frete antes de liberar o pagamento. Você confere a cotação e o total na página do pedido em Minha Conta antes de pagar.
Se escolheu arte própria, envie o PDF de até 20 MB no carrinho antes de concluir, seguindo as dimensões, a sangria e as páginas indicadas para o produto. A produção começa depois da confirmação do pagamento e da aprovação da arte.
Pagamento não concluído
Se o pagamento não for aprovado ou o PIX expirar, o pedido não segue para produção. Acesse o pedido em Minha Conta para revisar a situação e tentar novamente, ou fale com o atendimento pelo WhatsApp oficial.
